POLÍTICA DE PRIVACIDADE
ANDALUZ TECNOLOGIA E EDUCACAO LTDA
SINUS HUB BRASIL
CNPJ - 33.115.719/0001-27

A SINUS HUB BRASIL tem como prioridade atuar com transparência e ética em todas as suas operações, estendendo esse compromisso ao cuidado com os seus dados pessoais. Reconhecemos a relevância da sua privacidade e, visando proteger as informações de clientes, parceiros e colaboradores, esclarecemos como realizamos o tratamento desses dados.

Nosso objetivo é conduzir o tratamento de dados pessoais de forma responsável, transparente e sempre em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Este comunicado tem como objetivo apresentar as práticas de privacidade implementadas pela SINUS HUB BRASIL, informando os usuários sobre o tratamento de dados nos infoprodutos e serviços oferecidos pelas empresas que compõem nosso grupo.

Nos comprometemos a observar integralmente a LGPD, garantindo a proteção e confidencialidade das informações pessoais, em consonância com a legislação vigente e com as melhores práticas de segurança de dados.

Todos os processos internos da SINUS HUB BRASIL são conduzidos com foco no respeito aos direitos dos titulares de dados, bem como aos direitos fundamentais à liberdade e à privacidade. Nossas práticas, tanto internas quanto externas, seguem rigorosamente os princípios legais, reafirmando nosso compromisso com a conformidade normativa.

Ao utilizar nossos produtos e serviços, você concorda em aderir a estes termos e cumprir suas disposições. Este aviso de privacidade se aplica apenas ao uso em nossos canais e não abrange suas interações em outros sites, redes sociais ou serviços de terceiros aos quais você possa ter sido redirecionado a partir do nosso site, devendo, nesse caso, ser observadas as políticas de privacidade específicas de cada plataforma.

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Para fins deste aviso, consideramos “dados pessoais” quaisquer informações que possam identificar ou tornar identificável uma pessoa natural. Aqui detalhamos como coletamos, utilizamos e protegemos essas informações.

Os dados pessoais e demais informações tratados pela SINUS HUB BRASIL são obtidos a partir de diversas fontes, incluindo a interação direta com clientes e o público em geral, podendo, eventualmente, ser recebidos de terceiros ou parceiros comerciais para finalidades específicas e legítimas, sempre com base na legislação aplicável que autoriza o tratamento.

Estes termos se aplicam ao nosso site e seus subdomínios, bem como a quaisquer outros sites, interfaces e aplicativos que a SINUS HUB BRASIL utilize para disponibilizar seus infoprodutos e serviços.

Durante o processo de cadastro, dependendo da ação realizada, a SINUS HUB BRASIL poderá solicitar informações como nome, e-mail e telefone. Além disso, poderão ser coletadas preferências ou opiniões dos usuários, com o objetivo de oferecer produtos e serviços mais adequados às suas necessidades.

A SINUS HUB BRASIL coleta tanto as informações fornecidas diretamente por você, titular dos dados, no momento do cadastro ou contato, quanto informações obtidas automaticamente durante o uso dos nossos serviços. Entre essas informações estão dados relacionados à sua conexão, como endereço de IP, data e hora de acesso, dispositivo utilizado, padrões de consumo e hábitos de navegação, entre outras.

DADOS FORNECIDOS DIRETAMENTE POR VOCÊ À SINUS HUB BRASIL

Para utilizar nossos serviços, é necessário que você preencha corretamente todos os dados solicitados pela SINUS HUB BRASIL durante o cadastro

Informações cadastrais, como nome completo, telefone e e-mail, fornecidas diretamente por você para contato ou para receber informações sobre nossos infoprodutos, notícias, campanhas promocionais e newsletters, poderão ser solicitadas.

A SINUS HUB BRASIL poderá, sempre que necessário, utilizar meios legalmente permitidos para verificar a sua identidade e solicitar dados adicionais para complementar as informações já fornecidas. Caso sejam fornecidos dados incorretos, incompletos ou falsos, a SINUS HUB BRASIL reserva-se o direito de suspender ou cancelar o cadastro.

Os dados obtidos através do uso de cookies no site da SINUS HUB BRASIL têm como objetivo melhorar a experiência de navegação do usuário, permitindo à empresa compreender a forma mais eficiente de apresentar e organizar o conteúdo disponibilizado.

Ao acessar nosso site, interagir ou utilizar qualquer ferramenta disponível, você concorda que possamos registrar informações sobre sua navegação, que serão tratadas conforme este aviso.

Entre os dados coletados automaticamente estão informações relacionadas à sua conexão, como endereço de IP, data e hora de acesso, dispositivo utilizado, além de padrões de consumo e hábitos de utilização do site.

Ao clicar no link para adquirir nossos produtos, você será redirecionado para a plataforma de pagamento Hotmart/Hotpay, responsável pela coleta e processamento de seus dados pessoais durante a transação, aplicando suas próprias medidas de segurança. Recomendamos que você consulte a Política de Privacidade da Hotmart para compreender de forma detalhada como seus dados são tratados. A SINUS HUB BRASIL tem acesso apenas a informações limitadas, como nome completo, e-mail, endereço de IP, matrículas em cursos, progresso, resultados de testes, certificados, informações de cobrança, detalhes da compra (produto adquirido e valor da transação) e métodos de pagamento utilizados — sem acesso aos dados do cartão de crédito.

Essas informações são utilizadas exclusivamente para processar e acompanhar sua compra, manter comunicações relacionadas ao produto adquirido e possibilitar o envio de conteúdos, atualizações e novidades mediante consentimento prévio para cadastro em nossa Newsletter. Também podem ser tratadas para personalização de conteúdo e fins estatísticos, a partir de dados fornecidos em questionários, comentários e avaliações.

Ao clicar no botão do WhatsApp em nosso site, você será redirecionado para uma conversa com nossa equipe. Nesse contato, poderemos coletar informações como seu número de telefone, o nome cadastrado no aplicativo e qualquer dado adicional que você escolha compartilhar durante a conversa. Esses dados são utilizados exclusivamente para responder às suas dúvidas sobre o produto, fornecer recomendações personalizadas e aprimorar nosso atendimento ao cliente.

Após a sua adesão a qualquer um de nossos produtos, você poderá ser convidado a participar de um grupo exclusivo no WhatsApp, destinado a compartilhar informações relevantes, materiais e links de acesso às atividades. Ao ingressar e permanecer no grupo, você concorda com o tratamento de seus dados pessoais (telefone e nome cadastrados no aplicativo) para fins de comunicação, marketing e estatísticas. O tratamento perdurará enquanto você fizer parte do grupo ou até que solicite a exclusão de seus dados, sendo possível sair a qualquer momento.

É importante destacar que os demais participantes terão acesso ao seu nome e número de telefone, motivo pelo qual recomendamos atenção redobrada com mensagens privadas e arquivos recebidos de contatos desconhecidos, a fim de evitar golpes. É expressamente proibido o uso de dados pessoais de outros integrantes para fins comerciais ou de marketing, sob pena de violação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e aplicação das medidas judiciais cabíveis. Em caso de abuso ou envio de mensagens indevidas, solicitamos que entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail informado neste aviso, para que as providências necessárias sejam tomadas.

DADOS TRATADOS INDIRETAMENTE

Nosso sistema de gerenciamento de conteúdo pode ser alimentado por meio de cookies e plug-ins de terceiros enviados ao seu navegador, sendo possível revogar essas funcionalidades a qualquer momento

É importante destacar que alguns desses recursos são essenciais para o funcionamento correto do site. Outros cookies e plug-ins têm a finalidade de analisar padrões de navegação e aprimorar continuamente o conteúdo disponibilizado. Essas informações, no entanto, não permitem identificar diretamente o usuário ou titular dos dados pessoais.

FORMAS DE TRATAMENTO DE DADOS UTILIZADAS PELA SINUS HUB BRASIL

A SINUS HUB BRASIL pode realizar o tratamento de dados pessoais de diferentes formas, considerando tanto a interação com o titular quanto os diversos momentos em que essa interação ocorre, incluindo:

• Atendimento presencial ou remoto, seja por telefone, e-mail, aplicativos de mensagens, redes sociais ou qualquer outro meio legítimo de comunicação;

• Aquisição de infoprodutos e/ou serviços oferecidos pela SINUS HUB BRASIL ou por empresas do grupo;

• Registro de interesse em infoprodutos ou serviços por meio de qualquer canal de atendimento da SINUS HUB BRASIL;

• Interação ativa com canais de atendimento da SINUS HUB BRASIL;

• Interação com plataformas virtuais, incluindo websites, redes sociais, aplicativos ou outras interfaces digitais;

• Recebimento de dados pessoais de terceiros ou parceiros comerciais, sempre para finalidades específicas e legítimas, conforme previsto na legislação; Disponibilização pública de dados pessoais pelo próprio titular;

• Uso dos dados pessoais coletados para envio de comunicações sobre ofertas de infoprodutos da SINUS HUB BRASIL e de diversos especialistas vinculados à empresa, incluindo, quando necessário, a colaboração de parceiros comerciais sob orientação da SINUS HUB BRASIL;

• Coleta de dados pessoais em outros contextos, como participação em eventos organizados pela SINUS HUB BRASIL ou por terceiros;

• A SINUS HUB BRASIL não coleta nem solicita conscientemente dados pessoais de menores de idade.

Os dados pessoais obtidos são compartilhados apenas para atender às finalidades descritas neste aviso. Em nenhuma hipótese seus dados serão comercializados.

uando ocorre compartilhamento, ele se dá com empresas responsáveis pelo tratamento de dados, sempre para finalidades claramente definidas, com respaldo contratual adequado e a adoção de medidas de segurança da informação, garantindo a confidencialidade, integridade e privacidade das informações.

A SINUS HUB BRASIL pode compartilhar dados pessoais em situações específicas, incluindo:

• Com autoridades competentes, quando necessário para investigação, proteção de interesses da empresa ou em cenários de conflito, processos judiciais, procedimentos consensuais ou administrativos;

• Com empresas responsáveis pela análise, avaliação e aprovação de crédito;

• Com fornecedores de serviços acessórios essenciais à atividade da SINUS HUB BRASIL, como instituições financeiras, fornecedores de serviços de pagamento, como gateways de pagamento online, que auxiliam na realização de transações financeiras relacionadas à aquisição de infoprodutos e serviços. Esses serviços são utilizados exclusivamente para processar pagamentos de forma segura e eficiente, garantindo a proteção das informações fornecidas pelos usuários.

• Com filiais, empresas do mesmo grupo, parceiros comerciais, prestadores de serviços e fornecedores, para garantir o cumprimento de obrigações contratuais, legais ou para desenvolvimento de ações promocionais ou conjuntas;

• Com empresas ou pessoas envolvidas em operações societárias relacionadas à SINUS HUB BRASIL, especialmente em casos de fusão, cisão, aquisição ou incorporação de empresas;

• Com terceiros para fins estatísticos, desde que os dados sejam anonimizados, garantindo que não seja possível identificar os titulares.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

A SINUS HUB BRASIL, com sede no Brasil, poderá realizar o tratamento de dados em outros países, desde que respeite a legislação aplicável e mantenha relação comercial, contratual ou societária com empresas estrangeiras.

Quando houver transferência internacional de dados, a SINUS HUB BRASIL seguirá rigorosamente a legislação vigente, adotando as melhores práticas de segurança e utilizando ferramentas tecnológicas avançadas disponíveis no momento.

Em alguns casos, serviços de terceiros podem ser integrados ao site por meio de interfaces de programação de aplicativos (APIs), garantindo a funcionalidade e a qualidade dos serviços oferecidos

SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS

• Como titular de dados pessoais, você possui direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), incluindo, entre outros:

• Confirmação da existência de tratamento – Saber se seus dados pessoais estão sendo processados pela SINUS HUB BRASIL;

• Acesso aos dados – Solicitar informações sobre os dados pessoais que possuímos e como estão sendo tratados;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados – Requerer a retificação de informações pessoais que estejam incorretas ou desatualizadas;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade – Solicitar medidas que reduzam riscos ou garantam conformidade legal;

• Portabilidade dos dados – Receber seus dados pessoais em formato estruturado e de uso comum, podendo solicitar a transferência para outro fornecedor de serviço ou produto;

• Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento – Solicitar a exclusão dos dados quando não houver mais necessidade de tratamento, ressalvadas hipóteses legais de manutenção;

• Informação sobre compartilhamento de dados – Saber com quais entidades seus dados foram compartilhados;

• Revogação do consentimento – Retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento estiver baseado nesta hipótese legal;

• Oposição ao tratamento de dados – Solicitar que seus dados não sejam utilizados para certas finalidades específicas;

• Reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) – Caso entenda que seus direitos não foram respeitados, é possível registrar reclamação na autoridade reguladora.

PRAZO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

A SINUS HUB BRASIL conservará seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados e de acordo com a base legal que legitima seu tratamento, sempre em conformidade com a LGPD, o Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis.

SOLICITAÇÕES E DIREITOS DO TITULAR

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento por meio dos canais disponibilizados para exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais. Estamos disponíveis para responder dúvidas e atender solicitações conforme previsto na legislação brasileira de proteção de dados.

Nos termos do artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular pode exercer seus direitos junto ao Data Protection Officer (Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais) da SINUS HUB BRASIL.

A encarregada responsável, Cláudia Pizzatto, conduz os assuntos relacionados à Privacidade e Proteção de Dados Pessoais e pode ser contatada pelo e-mail: [email protected].

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger suas informações e dados pessoais. Os dados são armazenados em um ambiente seguro, protegido e não acessível ao público. No entanto, nenhuma transmissão de informações pela Internet pode ser considerada completamente segura.

Portanto, não podemos garantir que suas informações estarão totalmente protegidas contra invasões de terceiros, como “hackers”, ou qualquer outra ação ilegal realizada no ambiente online. Recomendamos que você adote práticas de segurança, identificando e evitando situações que possam colocar seus dados em risco.

Além disso, ressaltamos que a SINUS HUB BRASIL não envia mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads. Caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos dados pessoais, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].

ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A SINUS HUB BRASIL reserva-se o direito de alterar esta Política a qualquer momento, em conformidade com a legislação vigente. Quando houver atualizações, a versão revisada será publicada no website da empresa, com indicação da data e número da versão.

Assim, recomendamos que o Usuário acesse nossa Política periodicamente, para que tenha conhecimento sobre eventuais modificações.

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), independentemente de legislações de outros países. O foro competente para dirimir quaisquer questões decorrentes deste documento será o da comarca de domicílio do titular dos dados.